Politique de confidentialité
Une présentation claire des données utilisées par Minecraft-Multi pour les comptes, les paiements, le support, les serveurs et la bibliothèque de ressources.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles traitées dans le cadre de Minecraft-Multi.com sont utilisées pour fournir les services demandés : compte, commandes, hébergement, support, bibliothèque de ressources, sécurité et facturation.
2. Données collectées
Selon l'usage du site, peuvent être collectés : pseudo, email, informations de compte, historique de commandes, ressources possédées, tickets support, adresses IP, journaux techniques, informations nécessaires au paiement et à la facturation.
3. Finalités
- Créer et sécuriser le compte utilisateur.
- Fournir les services d'hébergement Minecraft.
- Gérer les achats de plugins et packs aventure.
- Traiter les paiements et la facturation via Stripe.
- Répondre aux demandes de support.
- Prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité.
- Mesurer l'audience et améliorer le site.
4. Paiement et prestataires
Les paiements sont traités par Stripe. Les informations bancaires complètes ne sont pas stockées directement par Minecraft-Multi.com. Des prestataires techniques peuvent intervenir pour l'hébergement, l'emailing, le paiement, l'analyse ou la sécurité.
5. Cookies et mesure d'audience
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du compte et des cookies de mesure d'audience. Les paramètres peuvent évoluer selon les outils actifs sur le site.
6. Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, au suivi commercial, au support, à la sécurité et aux obligations de conservation liées à la facturation.
7. Droits des utilisateurs
L'utilisateur peut demander l'accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de ses données lorsque ces droits sont applicables. Les demandes sont à envoyer au support : support@minecraft-multi.com.
8. Sécurité
Minecraft-Multi met en place des mesures techniques raisonnables pour protéger les comptes, les fichiers et les données. L'utilisateur doit également protéger son mot de passe et éviter tout partage d'accès.